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Política de Entrega Digital

A BANCADAPRO LTDA, CNPJ 68.601.722/0001-35, comercializa licenças, ativações, créditos e acessos digitais em bancadapro.net. Esta política explica a entrega dos pedidos.

1. Entrega digital e frete gratuito

Os produtos desta loja são digitais. A entrega não envolve Correios, transportadora, pacote ou rastreamento físico. O custo de entrega digital é R$ 0,00, sem valor mínimo de compra.

2. Prazo de entrega

A entrega ocorre em até 24 horas após a confirmação do pagamento e o recebimento dos dados necessários ao produto. Esse é o prazo máximo de disponibilização; não é a duração do aluguel ou da assinatura. O prazo de validade é o informado na oferta e no pedido. Uma compra aguardando pagamento não libera acesso.

3. Onde encontrar seu acesso

Entre no site com a conta utilizada na compra e abra Meus pedidos. No item comprado, abaixo do preço, ficam disponíveis o login e a senha, licença, assinatura ou confirmação de ativação, conforme a resposta do fornecedor. O status do acesso e a data e hora de validade são apresentados quando aplicáveis. Enquanto o fornecedor processa a solicitação, o item pode mostrar Em processamento. A confirmação do pagamento inicia o processamento; as credenciais são exibidas assim que forem recebidas do fornecedor.

Créditos e ativações vinculados a uma conta podem ser aplicados diretamente na ferramenta; a confirmação e as instruções correspondentes ficam associadas ao pedido. O atendimento poderá complementar a entrega por e-mail ou WhatsApp quando necessário.

4. Informações necessárias

Confira o e-mail de ativação, usuário, identificador da ferramenta e demais campos solicitados na página do produto. Informações incompletas ou incorretas precisam ser corrigidas para concluir a entrega. Não solicitamos senhas de contas pessoais por esses canais. Uma alteração de dados ou custo adicional depende de informação prévia e concordância do cliente.

5. Atraso, rejeição ou cancelamento

Se o fornecedor rejeitar ou cancelar definitivamente o item, o acesso é bloqueado e o cancelamento com reembolso é iniciado automaticamente quando o meio de pagamento permitir. Casos que exigirem conferência serão tratados pelo atendimento, sem perda do direito ao reembolso. Se todos os itens forem afetados, o pedido inteiro será cancelado; em pedidos mistos, os itens válidos são preservados.

Se a entrega não ocorrer no prazo, procure o atendimento. O cliente pode solicitar o cumprimento da oferta, aceitar uma alternativa ou cancelar o item não entregue com restituição do valor correspondente, conforme a legislação. Não substituímos produtos sem sua concordância.

6. Atendimento e identificação

E-mail: suporte@bancadagsm.com
WhatsApp da loja: +55 79 99640-9409
Endereço: Rua Sergipe, 825, Sala 01, Siqueira Campos, CEP 49.075-540, Aracaju-SE, Brasil.

Consulte também a Política de Trocas, Cancelamentos e Reembolsos, disponível no rodapé.

Última atualização: 17 de setembro de 2026.

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